Часто задаваемые вопросы
-
С какого возраста я могу делать ставки?
Вы можете делать ставки с 18-ти летнего возраста.
-
В какой валюте можно делать ставки?
Только в евро.
-
Принимаете ли вы к оплате кредитные/дебетные карточки?
Да, мы принимаем к оплате и наличные и банковские карточки.
-
Какая минимальная ставка?
Минимальная ставка 1,-EUR.
-
Какое минимальное количество событий можно включить в один купон?
Вы можете включить 1 событие.
-
Какое максимальное количество событий можно включить в один купон?
Вы можете включить 20 событий.
-
Что такое комбинированная ставка?
В комбинированной ставке Вы можете включить от 2 до 20 событий в один купон и выигрыш будет расчитан перемножив все коэфициенты между собой и после помножив на вашу ставку.
-
Могу ли я объединять в комбинированную ставку несколько событий из одной игры?
Нет, в ставку можно включить только одно событие из одной игры.
-
Что происходит, если одно из событий в комбинированной ставке не состоялось (игра была отменена)?
Данное событие исключается из комбинированной ставки.
-
Что происходит, если игра была перенесена на другой срок?
Ставка остаётся в силе (исключение НБА, НХЛ, МЛБ, НФЛ).
-
Что происходит, если ставка сделана после начала события?
Ставка подлежит возврату.
-
Что происходит в случае ставки на событие с форой, если команда выигрывает точно с указанной разницей?
Ставка подлежит возврату.
-
Если я допустил ошибку, могу ли я её исправить?
Нет, не можете.
-
Как скоро я могу получить свой выигрыш?
Выигрышные ставки рассчитываются в течение 24 часов, после чего сразу можно получить выигрыш.
-
Где я могу получить свой выигрыш?
Выигрыш можно получить в любом пункте приёма ставок.
-
Могу ли я получить выигрыш, если я потерял чек?
Нет, это невозможно.
-
На какой срок действителен мой чек?
30 дней после события (в комбин.ставке 30 дней после последнего события).
-
Если я не вижу здесь своего вопроса, где и у кого я могу получить интересующую меня информацию?
Наши сотрудники ответят на ваш вопрос по телефону (+371 67859932) ежедневно с 9.00 до 01.00. В остальное время присылайте ваши вопросы на э-мэйл: support@optibet.lv